Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, el plazo de devolución es de 14 días según el art. 102 y 104 del R.D.L 1/2007 de 16 de noviembre, por lo que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.

Para realizar la devolución tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El coste del envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente. Es muy importante que nos devuelvas los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados durante el transporte debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Bipacom S.L. admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe. Ten en cuenta que Bipacom S.L. no admite envíos a portes debidos, ante cualquier duda ponte en contacto con nosotros via e-mail: jgarcia@bipacom.com.